Google News war heute weltweit nicht erreichbar – hier ist, was wir über das Problem wissen
Am 31. Mai gegen 8:00 Uhr EST kam es bei Google News zu einem Ausfall, der Millionen von Nutzern betraf. Der Ausfall betraf die Google News-Apps für iOS und Android , die Google News-Webseite, die Registerkarte „News“ in der Google-Suche und Google Discover. Das Problem wurde für die meisten Nutzer gegen 10:45 Uhr EST behoben.
Beim Aufrufen der Google News-Webseite oder der mobilen Apps wurde den Nutzern die Fehlermeldung angezeigt: „Oh-oh, etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut.“ Bei Google Discover und der Registerkarte „News“ in der Google-Suche traten Probleme beim Laden und Aktualisieren auf, die möglicherweise mit dem Google News-Ausfall in Zusammenhang standen.
Menschen auf der ganzen Welt haben von diesen Fehlern berichtet, die wir unsererseits bestätigt haben. Obwohl Google noch keine Stellungnahme zu dem Ausfall veröffentlicht hat, haben wir die Situation beobachtet, während sie sich entwickelte. Hier erfahren Sie, was passiert ist und was Sie tun können, wenn Sie weiterhin Probleme mit Google News, Search oder Discover haben.
Was hat den Google News-Ausfall verursacht?
Google hat nicht bekannt gegeben, was genau den heutigen Ausfall von Google News verursacht hat. Allerdings wurde das offizielle Google Search Status Dashboard um 8:29 Uhr PDT/11:29 Uhr EST aktualisiert, um die heutigen Probleme als vollständig behoben zu kennzeichnen.
Da Google News eine Aggregator-Site ist, ist es möglich, dass der Fehler etwas mit der Fähigkeit des Dienstes zu tun hatte, Nachrichten von anderen Websites abzurufen. Wir werden die genaue Ursache jedoch nicht erfahren, es sei denn, Google gibt sie bekannt. Bis zum Mittag des 31. Mai gab es keine Ankündigung.
Was tun, wenn Google News für Sie weiterhin nicht erreichbar ist?
Seit Mittag des 31. Mai hat Google den Google News-Ausfall offiziell als „behoben“ markiert. Es gibt jedoch ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, wenn weiterhin Probleme auftreten. Die wichtigsten Fehler, die Ihnen möglicherweise auffallen, sind, dass Google News-Feeds nicht geladen werden und dass Google Discover-Feeds entweder nicht geladen werden oder nur wenige, nicht personalisierte Ergebnisse laden.
Wenn Sie die mobilen Apps von Google News oder Chrome verwenden , schließen Sie die App zunächst vollständig. Möglicherweise müssen Sie das Beenden erzwingen, um sie vollständig zu schließen. Starten Sie die App neu und versuchen Sie erneut, Ihre News- oder Discover-Feeds zu laden. In der mobilen Chrome-App müssen Sie möglicherweise neue Tabs ein paar Mal aktualisieren, bevor Ihr personalisierter Discover-Feed angezeigt wird.
Aktualisieren Sie in der Browserversion von Google News zunächst die Seite. Wenn Ihr üblicher Newsfeed dadurch nicht angezeigt wird, schließen Sie Ihren Browser vollständig und starten Sie eine neue Sitzung.
Am 31. Mai gegen 8:00 Uhr EST begannen Benutzer auf der ganzen Welt, einen Ausfall des Nachrichtenaggregators Google New’s zu melden. Laut DownDetector melden 70 % der Benutzer Probleme mit der Google New’s-Website selbst, während 28 % Probleme mit der Suche melden.
Wir können bestätigen, dass bei beiden Funktionen derzeit Fehler auftreten. Die Zielseite von Google New’s kann derzeit nicht geladen werden und Versuche, nach Nachrichtenthemen und Artikeln zu suchen, enden mit der Fehlermeldung: „Es sind keine Elemente zum Anzeigen vorhanden.“
Die von den Nutzern kuratierten Newsfeeds sind nicht die einzige Funktion, die offline ist. In jeder Kategorie von Google New’s wird derzeit die Meldung „Es sind keine Elemente zum Anzeigen vorhanden“ angezeigt.
Das Problem scheint Benutzer in den USA, Kanada, Großbritannien, Indien und weiteren Ländern zu betreffen.
Gegen 9:45 Uhr EST war Google New’s für Nutzer in Nordamerika und Europa wieder online. Die Webversion von Google New’s lädt nun wieder erfolgreich Newsfeeds und die Suchfunktion ist wieder online.
Von Google gibt es noch keine Ankündigung zum Ausfall, aber das Team scheint sich mit dem Problem zu befassen. Der Ausfall dauerte in den meisten Gebieten etwa 2 Stunden.
Auch die App-Versionen von Google News sind mittlerweile wieder online. Wir können bestätigen, dass sie auch bei uns wieder online sind. Alle Newsfeed-Tabs in der App funktionieren wie gewohnt und die Suchfunktion ist wieder online. Von Google gibt es allerdings noch keine Auskunft darüber, was den Ausfall verursacht hat.
Laut dem offiziellen Suchstatus-Dashboard von Google gibt es immer noch Probleme mit bestimmten Funktionen der Google-Suche, darunter die Registerkarte „News“ bei Google und Google Discover. Die Registerkarte „News“ in der Webversion der Google-Suche scheint bei uns wieder online zu sein, aber Discover ist immer noch offline.
Benutzer, die von dem anhaltenden Ausfall betroffen sind, bemerken möglicherweise, dass der normale Feed mit Google Discover-Nachrichten, der auf neuen Tab-Seiten in Chrome angezeigt wird, nicht geladen wird oder weniger Ergebnisse als üblich anzeigt. Discover kann auch zunächst nicht geladen werden, wird aber nach dem Aktualisieren der Seite erfolgreich geladen.
Nachdem wir das Problem auf unserer Seite getestet haben, sieht es so aus, als würden personalisierte Google Discover-Ergebnisse nicht geladen, selbst wenn der Discover-Feed erfolgreich angezeigt wird. Auch das erneute Laden aktualisiert den Discover-Feed derzeit nicht.
Die Registerkarte „Folgen“ in Google Discover hat Probleme beim Laden. Der Haupt-Feed „Nachrichtenschlagzeilen“ wird geladen, scheint aber nur wenige Nachrichtenartikel zu enthalten, die nicht aktualisiert werden. Beim Wechseln zum Feed „Folgen“ werden kuratierte Nachrichten nicht geladen.
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Benutzern wird möglicherweise die Meldung angezeigt: „Um einer Abfrage zu folgen, gehen Sie zu google.com, suchen Sie nach dem Thema, das Sie interessiert, und tippen Sie auf „Folgen“.
Die Hauptregisterkarte „Entdecken“ ist wieder verfügbar, aber die Registerkarte „Folgen“ kann bei manchen Benutzern möglicherweise immer noch nicht geladen werden. Der Haupt-Feed von Google Discover lädt jetzt auf unserer Seite wieder personalisierte Ergebnisse und den üblichen Feed mit Dutzenden von Nachrichtenartikeln, anstatt nur einigen wenigen. Beim Aktualisieren neuer Registerkarten wird auch der Discover-Feed wie gewohnt aktualisiert.