Die schnelllebigen Unternehmen von heute können ohne Mobilität nicht überleben. Mobilität im Vertrieb erfordert die Ausstattung von Vertriebsteams mit leistungsstarken Tools, unabhängig von ihrem Standort. Die Kombination guter Microsoft Dynamics 365 Training mit Microsoft Dynamics 365 for Sales ist der perfekte Ansatz, um die Produktivität zu steigern und die Prozesse für den mobilen Vertrieb zu vereinfachen. Diese Kombination vereinfacht den komplizierten Verkaufszyklus und stattet das Team mit Tools aus, mit denen es jedes Problem jederzeit und überall lösen kann.
Optimierte Vertriebsprozesse
Dynamics 365 for Sales – mit seinen umfangreichen Mobilfunktionen – ermöglicht es einem Vertriebsteam, einen gesamten Verkaufszyklus problemlos von unterwegs abzuwickeln. Vertriebsmitarbeiter können sich dynamisch durch den Verkaufsprozess bewegen, von der Gewinnung von Leads bis zum endgültigen Geschäftsabschluss – und das alles in kürzester Zeit, ohne zu ihren Desktops zurückkehren zu müssen. Diese Mobilitätsfunktionen stellen sicher, dass keine Verkaufschancen verpasst werden und die Kundeninteraktionen maximiert werden, was die Kundenzufriedenheit und -treue erhöht.
Kundeneinblicke in Echtzeit
Eines der herausragenden Merkmale von Dynamic 365 ist die Art und Weise, wie es Kundeninformationen in Echtzeit bereitstellt. Mitglieder des Vertriebsteams können diese Informationen auf ihren Mobilgeräten abrufen und verwenden, um Einzelheiten zu Kundenpräferenzen, Kaufhistorie und Engagement-Levels zu erhalten. Diese vielen detaillierten Informationen ermöglichen ihnen, personalisierte Interaktionen und Verkaufsgespräche mit dem Kunden auf die richtige Art und Weise zu gestalten, was auf dem aktuellen Markt sehr wichtig ist.
Besser zusammenarbeiten und kommunizieren
Die mobilen Funktionen von Dynamics 365 ermöglichen es den Mitarbeitern, von jedem beliebigen Ort aus zusammenzuarbeiten und miteinander zu kommunizieren, was die Teamarbeit verbessert. So bleiben die Teammitglieder auf dem Laufenden, können ihre Aktivitäten im gemeinsamen Kalender teilen, Dokumente per Instant-Chat austauschen und sicherstellen, dass die Mitglieder bei der Erreichung der Verkaufsziele besser zusammenarbeiten.
Erweiterte Analysen immer zur Hand
Dynamics 365 for Sales stellt Vertriebsmitarbeitern durch erweiterte Analysen nützliche Informationen zur Verfügung. Dazu gehören Daten, die Verkaufstrends und das zukünftige Kundenverhalten vorhersagen können, sodass Vertriebsteams Pläne proaktiv ändern können. Mit diesen Analysen können Vertriebsmitarbeiter schnelle, fundierte Entscheidungen treffen, die ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können.
Höhere Produktivität und Effizienz
Die mobilen Funktionen von Dynamics 365 machen es viel produktiver und effizienter. Auch unterwegs können Vertriebsmitarbeiter Kontakte, Leads und laufende Geschäfte nachverfolgen, so Ausfallzeiten reduzieren und die Verkaufszeit von Produkten oder Dienstleistungen maximieren. Kurz gesagt, der Zugriff auf das System von überall stellt sicher, dass die hochgeladenen Daten aktuell und aktuell sind, was den Verwaltungsaufwand reduziert.
Nahtlose Integration mit Ihren anderen Tools
Dynamics 365 for Sales lässt sich problemlos in Microsoft-Tools wie Office 365 und SharePoint integrieren. Durch die Integration erhalten Vertriebsmitarbeiter eine gemeinsame Umgebung, in der sie auf ihre Vertriebsinformationen, E-Mails, Termine und Dokumente zugreifen können. Die Verwendung einer solchen gemeinsamen Umgebung beschleunigt Prozesse und erleichtert das Erlernen der Verwendung mehrerer Plattformen.
Sicherheit, auf die Sie sich verlassen können
Angesichts der Abhängigkeit der Menschen von ihren Mobilgeräten ist Sicherheit heute wichtiger denn je. Die leistungsstarken Sicherheitsfunktionen von Dynamics 365 helfen beim Schutz privater Informationen, ohne dass die Zugänglichkeit verloren geht. Einige dieser Funktionen umfassen Datenverschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrollen und sichere Konnektivität, die die Daten während der Übertragung und im Ruhezustand schützen.
Flexible Anpassungsoptionen
Unternehmen können Dynamics 365 for Sales an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen, da es hochgradig anpassbar ist. Diese Anpassbarkeit macht das mobile Vertriebsmanagement flexibler, so dass Benutzer ihre Smartphones verwenden können, um Prozesse zu ändern, eigene Dashboards zu erstellen oder Apps von Drittanbietern hinzuzufügen. Die Personalisierung mobiler Schnittstellen macht sie benutzerfreundlicher und erleichtert den Zugriff auf Tools. Dies hilft dabei, die Plattform an den Geschäftszielen auszurichten, um Effizienz und Leistung zu steigern.
Engagement für kontinuierliche Verbesserung
Dynamics 365 for Sales ist immer auf dem neuesten Stand, da Microsoft ständig neue Updates hinzufügt. Zu den Updates gehören das Hinzufügen neuer Tools, die Verbesserung vorhandener Funktionen und Sicherheitserweiterungen, die alle notwendig sind, um die Software auf dem neuesten Stand zu halten. Auf diese Weise verfügt das mobile Vertriebsteam immer über die neuesten Tools, um seine Aufgaben zu erleichtern, eine bessere Interaktion mit dem Kunden zu gewährleisten und Systeme vor neuen Bedrohungen zu schützen.
Umsatzsteigerung durch Schulung zu Microsoft Dynamics 365
Um Dynamics 365 für den Vertrieb optimal nutzen zu können, ist eine umfassende Schulung zu Microsoft Dynamics 365 erforderlich. Vertriebsteams, die die richtige Schulung erhalten, verfügen über die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten, um alle Funktionen des mobilen Vertriebsmanagementsystems nutzen zu können. Gut geschulte Teams sind sicherer und kompetenter im Umgang mit dem Tool, was zu besseren Ergebnissen und höherer Produktivität führt.
Abschluss
Mit einer Reihe von Funktionen und Vorteilen, die das mobile Vertriebsmanagement verbessern, erleichtert Dynamics 365 jedem Vertriebsprofi die Arbeit. Dynamics 365 bietet Vertriebsprofis die Tools, die sie benötigen, um in der modernen Geschäftswelt erfolgreich zu sein, und zwar durch erweiterte Echtzeitanalysen, einfache Integration und robuste Sicherheitsfunktionen. Eine angemessene Schulung ist ein wesentlicher Bestandteil der Microsoft Dynamics 365-Lernkurve und stellt sicher, dass die Teams gut gerüstet sind, um diese leistungsstarken Funktionen optimal zu nutzen, die sich positiv auf die Produktivität und damit auf die Verkaufsergebnisse auswirken. Weitere Informationen finden Sie unter: The Knowledge Academy .