Nachdem der virtuelle Assistent Samsung’s Sam Anfang der Woche das Internet im Sturm erobert hatte, sieht es so aus, als würde er Bixby weder ersetzen noch auf Galaxy-Smartphones erscheinen. Als Bilder des virtuellen Assistenten online auftauchten, reagierte das Internet sofort mit Zustimmung zu Aussehen und Design. Zu diesem Zeitpunkt war noch unklar, ob es sich bei dem virtuellen Assistenten um ein echtes und offiziell empfohlenes Samsung-Design handelte.
Samsungs aktueller virtueller Assistent heißt Bixby und kann genutzt werden, um Fragen zu beantworten und Feedback zu geben. Darüber hinaus können verschiedene Smart-Home-Produkte, die mit dem Assistenten und Galaxy-Geräten kompatibel sind, verwaltet und gesteuert werden. Im Vergleich zu Amazons Alexa , Google Assistant und sogar Apples Siri hat sich Bixby jedoch als weniger beliebt erwiesen. Dies führte in der Vergangenheit zu Spekulationen darüber, ob Samsung Bixby in Zukunft ersetzen könnte.
Obwohl das der Fall sein könnte, sieht es nicht so aus, als wäre Sam Samsungs Antwort auf einen Bixby-Ersatz. Obwohl der virtuelle Assistent in den letzten Tagen Schlagzeilen machte , finden sich auf einigen internationalen Samsung-Websites, darunter auch auf Samsung Belgium , Hinweise auf Sam . Diese Webseiten vermitteln ein klareres Bild davon, was Sam ist und wofür er gedacht ist. Obwohl Sam ein virtueller Assistent ist, handelt es sich lediglich um einen Samsung- Chatbot .
Sam und Bixby sind zwei verschiedene Assistenten
Samsung hat nicht nur den Zweck von Sam erklärt, sondern auch, wofür Sam nicht konzipiert ist. Insbesondere bestätigt Samsung, dass Sam kein Ersatz für Bixby ist. Dabei betont Samsung, dass Sam im Gegensatz zu Bixby, das auf Verbrauchergeräten wie Galaxy Phones installiert ist, „ der Chatbot des Samsung-Serviceteams “ ist. Wenn man versucht, über eine der vielen Online-Plattformen wie Facebook Messenger mit Samsung zu kommunizieren , ist Sam der Chatbot, der automatisch auf Fragen und Anfragen von Verbrauchern antwortet. Zudem kann Sam je nach Standort des Verbrauchers ganz anders aussehen als auf den Bildern dieser Woche, wie im unten gezeigten offiziellen Werbevideo des Samsung Philippinen-Kundendienstes zu sehen ist.
Mehr lesen: IST ZEFOY EINE EFFEKTIVE WEBSITE FÜR TIKTOKER? ERFAHREN SIE MEHR!!
Dieser letzte Punkt könnte tatsächlich dazu beitragen, die jüngsten Bilder von Samsung’s Sam zu erklären, die online viral gegangen sind. Möglicherweise arbeitet Samsung mit verschiedenen Unternehmen zusammen, um unterschiedliche Chatbot-Designs für verschiedene Märkte zu entwickeln, wobei die jüngsten Renderings von Sam ein solches Design sind. Möglicherweise wird es dieses Design nie in Werbevideos und -materialien erscheinen. Tatsächlich bezog sich der ursprüngliche Sam-Beitrag – der inzwischen gelöscht wurde – ausdrücklich auf die vorherigen 2D-Versionen und darauf, dass das aktuelle Sam-Design eine Neuinterpretation in 3D sei. Mit anderen Worten: Sam ist nicht neu, und die aktuellen Bilder sind lediglich ein Konzept für eine 3D-Version des bestehenden Sam-Chatbots. Unabhängig davon, ob das virale Sam-Design in Zukunft von Samsung übernommen wird, sieht es nicht so aus, als würde Sam Bixby ersetzen oder als virtueller Assistent auf einem Galaxy-Smartphone landen.